MNM - Esztergomi Vármúzeum, MNM – Vértesszőlős

Description du marché

Teremfelügyeleti és kapcsolódó feleadatok ellátása a Magyar Nemzeti Múzeum Közgyűjteményi Központ Esztergomi Vármúzeumában (1), és MNMKK Vértesszőlősi Bemutatóhelyén (2). 1MNM Esztergomi Vármúzeumának (2500 Esztergom, Szent István tér 1.) (a továbbiakban: Vármúzeum) teljes épületegyüttesében teremfelügyeleti szolgálat ellátása: A szolgálat tervezett időtartama 2026. 03. 15-től: novembertől márciusig: hétfő kivételével, naponta: 10:00 – 16:00 óráig áprilistól októberig: hétfő kivételével, naponta: 10:00 – 18:00 óráig Az ettől eltérő nyitva tartás esetén előzetes megrendelés alapján. A szolgálatot ellátók tervezett létszáma: 5 - 7 fő/nap (a létszám pontos megjelölését a teljesítés során a Megbízó által (hetente) előre megküldött írásbeli megrendelés (vezénylés) tartalmazza. Ajánlatkérő a Vármúzeumot érintő tervezett nagyobb volumenű felújítási/állandó kiállítás átépítési munkák miatt tervezetten 2026. március 15-től nyitja újra a Vármúzeumot, ezért teremfelügyeleti szolgálat ellátására csak ettől az időponttól van szüksége. A nyitás pontos dátumát és a szolgált teljesítésének kezdetét a Megbízó által előre megküldött írásbeli megrendelés (vezénylés) tartalmazza. A teremfelügyelet biztosítása során a feladat különösen: ● terület nyitása és zárása, folyamatos ellenőrzése; ● a kiállított tárgyak felügyelete, a kiállítási területek rendjének biztosítása; ● a teremfelügyelő számára kijelölt kiállítási terület felügyelete (a terület rendszeres bejárása, a látogatók mozgásának figyelemmel kísérése, az esetlegesen a látogatók által elejtett papírszemét felszedése); ● a kiállításban elhelyezett interaktív eszközök működtetése, felügyelete; ● a teremfelügyelő számára kijelölt kiállítási területen a biztonságtechnikai eszközök kezelése, működőképességének rendszeres ellenőrzése; ● riasztás, esemény esetén az érintett helyszín ellenőrzése; ● szükség esetén a teremfelügyelő számára kijelölt kiállítási területen intézkedés kezdeményezése, a Múzeum üzemeltetési vezetőjének riasztása, adott esetben közreműködés a terület lezárásában, a látogatók és/vagy a műtárgyak mentésében; ● az őrzése alá rendelt területet folyamatos ellenőrzése bejárással, a látogatók mozgásának figyelemmel kísérése és a szabálytalankodók udvariasan figyelmeztetése; ● a múzeum látogatási rendjének betartatása; ● az őrzése alá rendelt területen udvarias figyelmeztetéssel, felszólítással annak megakadályozása, hogy a látogató a kiállított tárgyakat veszélyeztető magatartást tanúsítson, kárt okozzon, szabálysértést vagy bűncselekményt kövessen el; ● közreműködés a múzeumi rendezvények lebonyolításában előzetes egyeztetés alapján; ● történeti, turisztikai tárgyú látogatói kérdések megválaszolása (AK által szervezett továbbképzések információi alapján); ● eseménynapló vezetése. A szerződéskötés feltétele, hogy nyertes AT rendelkezzen a teljesítés során 3 fő teremőrrel, akik legalább középfokú végzettséggel, erkölcsi bizonyítvánnyal rendelkeznek, azzal, hogy amennyiben a nyertes AT a szerződéskötés időpontjára nem igazolja az előbbi szakemberek rendelkezésre állását, úgy azt az AK a szerződéskötéstől történő visszalépésként veszi figyelembe és alkalmazza az ehhez kapcsolódó jogkövetkezményeket. ATnek az ajánlatában nyilatkoznia kell a szakemberek rendelkezésre állásáról, illetőleg a nyertes ATnek a szerződéskötést megelőzően be kell mutatnia a teljesítésbe bevonni kívánt szakemberek önéletrajzát, amely önéletrajzból ki kell derülnie, hogy a szakember legalább középfokú végzettséggel és legalább 1 év diszpécseri/teremőri/épületfelügyeleti szakmai tapasztalattal rendelkezik. 2. Teremfelügyeleti és kapcsolódó feladatok ellátása a MNM Vértesszőlősi Bemutatóhelyén (2837 Vértesszőlős, volt kőbánya) eseti jelleggel. A bemutatóhely (kiállítóhely) tervezett nyitvatartási időtartama: • áprilistól augusztusig: keddtől péntekig 10.00 – 15.00 óráig, szombat-vasárnap 10.00 – 18.00 óráig • szeptemberben: keddtől péntekig 10.00 – 15.00 óráig, szombat-vasárnap 10.00 – 17.00 óráig • októberben: keddtől péntekig 10.00 – 15.00 óráig, szombat-vasárnap 10.00 – 16.00 óráig A szolgálatot ellátók száma: az AK által meghatározott vezénylés szerint, eseti jelleggel 1 fő, szükség szerint + 1 fő saját munkavállalók kiegészítésére, illetve helyettesítésére. A feladat különösen: A MNKKK belső szabályzatai figyelembevételével a Teremfelügyeleti utasításában meghatározottak szerinti feladatellátás, ennek során: ▪ a kijelölt kiállítási terület felügyelete és rendszeres bejárása, ▪ a kiállítási terület és az ott elhelyezett felépítmények, műtárgyak állapotának, a világításnak, tájékoztató tábláknak stb. figyelése, hiányosság, vagy változás esetén a kiállítóhely gondnokának értesítése, ▪ a látogatók mozgásának figyelemmel kísérése, látogatók útbaigazítása, ▪ kijelölt kiállítási területen a terület nyitásában és zárásában való közreműködés, ▪ indokolt esetben a kijelölt kiállítási területen intézkedés kezdeményezése, a kiállítóhely gondnokának riasztása, adott esetben közreműködés a terület lezárásában, a látogatók és/vagy a műtárgyak mentésében; ▪ ruházat: a nyertes pályázó által biztosított, AKvel előzetesen egyeztetett formaruha A feladatokat a szolgálatot ellátók közvetlenül a kiállítóhely gondnokának irányításával látják el, a szolgálati utasításban foglaltak szerint, figyelembe véve az AK belső szabályzatait is A teremfelügyeletet ellátó szakemberei számára a szolgáltatás nyújtásához szükséges, kézi, rövid hatósugarú URH készüléket biztosítson. A szerződés keretösszege két évre 31 000 órának megfelelő megbízási díj összege, amelyek tekintetében az AK legalább a keretösszeg 70%-ára vállal lehívási kötelezettséget. A feladatok és elvárások részletes leírását a Műszaki Leírás, illetve a szerződés tervezete tartalmazza.

Pouvoir adjudicateur