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Contract notice Formation & éducation 🇪🇺 TED

Modules de formation - Secteur de la distribution

🌍 Belgique Fermé

Publication

04/07/2018

Date limite

2018-08-16 14:00:00

Valeur estimée

EUR

Donneur d'ordre

Office Wallon de la formation professionnelle et de l'emploi

Codes CPV

80500000-9

Description du marché

Le présent marché a pour objet l’acquisition de services relatifs à l’organisation de modules de formation pour les métiers de • Caissier-réassortisseur, • Vendeur en magasin – Vendeur conseil, • Shop Manager – Manager de distribution.

Procédure

Appel d'offres ouvert

Nature du contrat

Services

Pouvoir adjudicateur

🏛 Office Wallon de la formation professionnelle et de l'emploi

Secteur d'activité

Services de formation

Lots (14)

1. MARKETING ET MERCHANDISING

Les services demandés doivent répondre aux spécifications techniques et/ou aux besoins décrits dans la partie «

2. LES TABLEAUX DE BORD ET INDICATEURS PROPRES AU SECTEUR

Les services demandés doivent répondre aux spécifications techniques et/ou aux besoins décrits dans la partie «

3. GESTION DES PLAINTES ET RECLAMATIONS

Les services demandés doivent répondre aux spécifications techniques et/ou aux besoins décrits dans la partie «

4. LA GESTION DES STOCKS ET L’APPROVISIONNEMENT EN MAGASIN

Les services demandés doivent répondre aux spécifications techniques et/ou aux besoins décrits dans la partie «

5. LA RELATION CLIENT DANS UN MONDE DIGITAL

Les services demandés doivent répondre aux spécifications techniques et/ou aux besoins décrits dans la partie «

6. L’ERGONOMIE

Les services demandés doivent répondre aux spécifications techniques et/ou aux besoins décrits dans la partie «

7. GESTION DU STRESS

Les services demandés doivent répondre aux spécifications techniques et/ou aux besoins décrits dans la partie «

8. TECHNIQUES DE VENTE EN B2C

Les services demandés doivent répondre aux spécifications techniques et/ou aux besoins décrits dans la partie «

9. FIDELISATION CLIENTELE

Les services demandés doivent répondre aux spécifications techniques et/ou aux besoins décrits dans la partie «

10. LES CONSIGNES DE SECURITE EN MAGASIN

Les services demandés doivent répondre aux spécifications techniques et/ou aux besoins décrits dans la partie «

11. LA GESTION D’EQUIPE EN DISTRUTION

Les services demandés doivent répondre aux spécifications techniques et/ou aux besoins décrits dans la partie «

12. GESTION DU TEMPS

Les services demandés doivent répondre aux spécifications techniques et/ou aux besoins décrits dans la partie «

13. CONFIANCE EN SOI, COMMUNICATION ASSERTIVE ET GESTION DE CONFLITS

Les services demandés doivent répondre aux spécifications techniques et/ou aux besoins décrits dans la partie «

14. GESTION DE LA CAISSE

Les services demandés doivent répondre aux spécifications techniques et/ou aux besoins décrits dans la partie «

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Questions fréquentes

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Qui peut répondre à ce marché Formation & éducation ?

Ce marché est ouvert à toute entreprise répondant aux critères techniques et financiers définis dans le cahier des charges. La date limite de dépôt des offres est le 2018-08-16 14:00:00. Les PME peuvent répondre en groupement d'entreprises.

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