Office Telefonie

Description du marché

Gegenstand des vorliegenden offenen Verfahrens ist die Vergabe über zwei Lose des Betrieb in Form eines Managed Service des Oracle-SBC und der Avaya-Lösung. Weitere Bestandteile der vorliegenden Ausschreibung sind Beratungsleistungen rund um Avaya AURA und Teams Phone sowie Kaufoptionen für Avaya- und Oracle-Komponenten (HW und SW) sowie analoge Endgeräte, MS Teams-Telefone und Analog-Terminal-Adapter (A-TA). Die Vertragslaufzeit der aktuellen Office-Telefonie-Lösung auf Basis Avaya AURA endet zum August 2026. Ziel ist es, Microsoft Teams Phone als zukünftige Office-Telefonie einzusetzen. Die bestehende Avaya-Lösung wird weiterhin, jedoch in reduziertem Maße, für die Versorgung unpersönlicher Telefonie und analoger Ports eingesetzt werden. Über zwei Lose wird insbesondere der Betrieb in Form eines Managed Service des Oracle-SBC und der Avaya-Lösung ausgeschrieben. Weitere Bestandteile der vorliegenden Ausschreibung sind Beratungsleistungen rund um Avaya AURA und Teams Phone sowie Kaufoptionen für Avaya- und Oracle-Komponenten (HW und SW) sowie analoge Endgeräte, MS Teams-Telefone und Analog-Terminal-Adapter (ATA). Der Auftrag wird in 2 Losen vergeben: Los 1 - Beratende Begleitung der Transition und Betrieb Avaya AURA Los 2 - Einrichtung Microsoft Teams Phone & Umbau SBC Jeder Bieter kann ein Angebot für ein oder beide Lose abgeben. Da die Angebotsauswertung für jedes Los gesondert erfolgt, dürfen die Angebote für alle Lose nicht unter dem Vorbehalt einer gemeinsamen Vergabe dieser Lose abgegeben werden. Ein solcher Angebotsvorbehalt ist unzulässig und führt zum Ausschluss aller von dem Vorbehalt erfassten Angebote. Eine detaillierte Differenzierung der Lose erfolgt in Kapitel 2.1 der Anlage A-1 (bzw. B-1) der Leistungsbeschreibung der Bewerbungsbedingungen. Der Vertrag wird mit einer Laufzeit von 5 Jahren mit einer Verlängerungsoption von 1 Jahr abgeschlossen.

Pouvoir adjudicateur