Ondersteuning en onderhoud website

Description du marché

Het CMS van de website van Technopolis is sinds de zomer van 2019 Craft. De omschakeling van Umbraco naar Craft was noodzakelijk om de technische performantie van de website te verbeteren. Uiterlijk en structureel veranderde er toen weinig. Een volgende grote aanpassing gebeurde in de zomer van 2021. Toen werd de hele structuur en lay-out van de website grondig aangepast in het kader van de rebranding van Technopolis. Door die aanpassingen past de website van Technopolis zowel inhoudelijk als visueel nu meer bij het multimediale merk dat Technopolis anno 2021 is geworden. In één oogopslag is nu duidelijk via welke kanalen (in Technopolis, op locatie en online) en via welke de doelgroepen Technopolis actief is. Door deze aanpassingen aan de website, lag de focus in 2021 hoofdzakelijk op visuele en structurele aanpassingen. De komende jaren wil Technopolis opnieuw de focus leggen op de technische performantie van de website en streven naar excellentie, zowel op het vlak van e-commerce als SEO, maar ook op het vlak van bezoekerservaring. De bezoekers moeten vanaf de start van hun costumer journey, namelijk een websitebezoek, zeer makkelijk de nodige info kunnen terugvinden en in een paar clicks tot conversie (tickets kopen, klasbezoek, verjaardagsfeestje of groepsbezoek reserveren, offerte -aanvragen voor een teambuilding of event in Technopolis, offerte vragen voor een outreach activiteit, of zich inschrijven) kunnen overgaan.  Van de partner wordt hiernaast ook advies verwacht over de verdere evolutie van de website van Technopolis, over o.a. hoe we ervoor kunnen zorgen dat onze website ‘goesting’ geeft voor een bezoeker om Technopolis te bezoeken (de website moet onze bezoeker een WOW-ervaring bezorgen), over hoe we precies ons unieke verhaal tot bij de doelgroepen kunnen brengen, over hoe we naast de WOW-beleving, ook de ‘userfriendliness’ van onze website kunnen verhogen en nog beter een brug kunnen slaan met andere kanalen als sociale media.  Ook datacaptatie is belangrijk. Van de partner wordt verwacht dat er mee nagedacht wordt over opportuniteiten en valkuilen op het vlak van datacaptatie en dat er concrete voorstellen worden geformuleerd die nadien technisch geïmplementeerd worden. Hierbij wordt verwacht dat er steeds rekening gehouden wordt met de GDPR-wetgeving. 

Pouvoir adjudicateur

Secteur d'activité

Services de conception de sites WWW (World Wide Web)