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Award notice Administration publique & défense 🇪🇺 TED

Operation of the Europe Direct Contact Centre

🌍 Belgique
Publication
23/09/2025
Date limite
—
Valeur estimée
—
Donneur d'ordre
—
Codes CPV
75200000 98900000

Description du marché

Operation of a contact centre, which answers enquiries from citizens on behalf of the Commission. The Europe Direct Contact Centre has operated since 2001 with successive framework contracts.

Valeur estimée
18.9M EUR
Procédure
Appel d'offres ouvert
Nature du contrat
Services
Durée du contrat
60 mois
Fonds européens
✓ Cofinancé par l'UE
Type
Accord-cadre
Lauréat
EUROPEAN SERVICE NETWORK SA

Pouvoir adjudicateur

🏛 European Commission, DG COMM - Communication, Brussels
✉️ COMM-EDCC-TENDER-2025@ec.europa.eu
🔗 https://ec.europa.eu/info/departments/communication_en
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