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Contract notice Conseil & services aux entreprises 🇪🇺 TED

Overflow Centre de contact

🌍 Belgique J-87
Publication
05/08/2026
Date limite
2026-11-03
Valeur estimée
—
Donneur d'ordre
—
Codes CPV
79512000

Description du marché

L'accord-cadre pour objet des services de centre de contact.

Analyse du marché

Ce marché de type Services est passé par Appel d'offres ouvert, dans le cadre d'un accord-cadre.

Valeur estimée : 16.0M EUR, pour une durée de 4 ans.

Valeur estimée
16.0M EUR
Procédure
Appel d'offres ouvert
Nature du contrat
Services
Durée du contrat
4 ans
Type
Accord-cadre
Lieu d'exécution
BE100

Pouvoir adjudicateur

🏛 Smals, Saint-Gilles
📋 Agence gouvernementale centrale
✉️ tenders@smals.be
🔗 http://www.smals.be

Contexte et conseils

🏁
Niveau de concurrence

Procédure ouverte — toute entreprise européenne éligible peut soumettre une offre. La concurrence est généralement élevée. Préparez un dossier complet avec références, capacités financières et attestations techniques.

💶
Envergure du contrat

Valeur estimée 16.0M EUR. En tant qu'accord-cadre, plusieurs opérateurs pourront être retenus pour des commandes récurrentes sur la durée du contrat.

📊
Activité du secteur

Le secteur Conseil & services aux entreprises représente 27 357 marchés publiés en 2026 (27 795 en 2025) dans notre base. L'activité est légèrement en retrait par rapport à 2025.

Comment répondre

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Questions fréquentes

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Qui peut répondre à ce marché Conseil & services aux entreprises ?
Ce marché est ouvert à toute entreprise répondant aux critères techniques et financiers définis dans le cahier des charges. La date limite de dépôt des offres est le 2026-11-03. Les PME peuvent répondre en groupement d'entreprises.
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