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Contract notice Informatique & services IT 🇪🇺 TED

Palveluiden kehittäminen 2025-2029

🌍 Finlande Fermé
Publication
07/05/2025
Date limite
2025-06-09
Valeur estimée
EUR
Donneur d'ordre
—
Codes CPV
72000000 72410000 72420000 72421000 73000000 79900000

Description du marché

Hankinnan kohteena ovat asiakaslähtöisyyden ja tarjoaman kehittämiseen liittyvät projektit, kuten asiakaskeskeisyyteen (kuten asiakaskeskeisen kulttuurin mittaamista CX maturity, asiakkaiden osallistaminen toiminnan kehittämiseen (muutenkin kuin yksittäinen palvelu), ohjeistuksia tai koulutusta yms), asiakkuuksien johtamiseen, palveluportfolionhallintaan, palvelukehitykseen ja yksittäisten palveluiden konseptointiin liittyvät projektit. Palveluiden kehittämiseen liittyy vahvasti myös digitaalisten ja Ai-lähtöisten palveluiden kehittäminen, niin osana Tilaajan olemassa olevia palveluita kuin Tilaajalle tulevia uusia palveluja. Hankinnan kohdetta on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteellä 1 (hankinnan kohteen kuvaus). ************************************* Puitejärjestelyyn valitaan kolme (3) Toimittajaa.

Valeur estimée
750 000 EUR
Procédure
Appel d'offres ouvert
Nature du contrat
Services
Durée du contrat
48 mois
Type
Accord-cadre

Pouvoir adjudicateur

🏛 Business Finland Oy, Helsinki
✉️ kilpailutus@businessfinland.fi
🔗 https://www.businessfinland.fi/

Comment répondre

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