Prestation de système de feedback instantané et gestion de ses données

Description du marché

Le marché faisant l’objet de l’appel d’offres concerne la mesure du taux de satisfaction des usagers des différents domaines évalués et au comptage de ces derniers dans certaines zones ainsi qu’à la gestion et la transmission des données issues du Système, (Rapports d’analyse adaptés aux besoins de GA et la mise à disposition des données brutes (API). Genève Aéroport dispose d’un système de mesure en temps réel de la satisfaction des utilisateurs de l’aéroport permettant également de réaliser des comptages de personnes des lieux suivants ; sanitaires, contrôles de sécurité, contrôles passeport, guichets d’information, commerces et restaurants, salon fumeur.

Pouvoir adjudicateur