Procédure négociée sans publication préalable pour la maintenance, corrective et évolutive du système “SIDIS SUITE » pour le compte de la direction générale des établissements pénitentiaires (DGEPI)

Description du marché

Les prestations attendues se composent des éléments suivants : 1. La gestion opérationelle de l’application SIDIS Suite. Cela contient notamment: - Intervenir en cas de dysfonctionnement ou demande relative à l'une des parties de l'application; - Prévoir des activités de prévention permanentes à l'aide d'outils de suivi de l'application et / ou des systèmes. 2. Maintenance corrective Ce poste consiste à couvrir la correction de tous les « bugs » afin d’assurer la qualité du système SIDIS Suite ; 3. Maintenance évolutive Il s’agit d'un nombre de jour de travail de base par année contractuelle permettant d’effectuer les améliorations nécessaires du système SIDIS Suite ; 4. Investigations techniques Il s’agit d'un nombre de jour de travail par année contractuelle permettant de réaliser des analyses techniques afin d’améliorer la performance du système SIDIS Suite et/ou son fonctionnement opérationnel.

Pouvoir adjudicateur

Secteur d'activité

Services de maintenance et de réparation de logiciels