Procédure ouverte relative à la fourniture d'un logiciel pour la gestion de flotte de la SPF Finances.

Description du marché

Le présent marché a pour objet la fourniture (en mode « SaaS ») d'un logiciel pour la gestion du parc automobile du SPF Finances pour une période de quatre ans. Le fournisseur de ce marché se chargera aussi des services de maintenance du logiciel et assurera aussi les formations en vue de son utilisation. La Team Gestion Parc automobile (TGPA) du Service d'encadrement Budget et Contrôle de la gestion du SPF Finances fournit les véhicules et les services facilitaires connexes à ses clients internes. À l'aide d'une application logicielle adéquate, la TGPA souhaite pouvoir fournir un service autonome et de qualité. Il faut entendre par là : • Pouvoir assurer une prestation de services et une gestion continues et efficaces ; • Pouvoir fournir un reporting transparent ; • Pouvoir mener une politique « Fleet » durable et optimale. On vise également à répertorier un aperçu central de toutes les activités « Fleet » afin de soutenir ou de faciliter les décisions politiques, fondées sur des KPI prédéfinis, comme : la consommation moyenne par type de véhicule, la durée de vie, les écoscores, etc. afin de pouvoir viser l'optimisation des coûts. À l'aide de processus automatisés et coordonnés, l'application doit permettre à la TGPA de mieux organiser son fonctionnement et sa prestation de services. Un module de gestion des données doit permettre l'échange de données entre l'adjudicataire et l'adjudicateur et d'autres instances, comme la DIV, via les protocoles et formats les plus courants sur le marché.

Pouvoir adjudicateur

Secteur d'activité

Logiciels et systèmes d'information