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pin-rtl Informatique & services IT 🇪🇺 TED

Provozní podpora PROXIO pro hl. m. Prahu

🌍 Tchéquie

Publication

11/06/2025

Date limite

—

Valeur estimée

CZK

Donneur d'ordre

—

Codes CPV

72000000 72261000 72267000

Description du marché

Předmětem této veřejné zakázky je provozní podpora PROXIO zahrnující: • zajištění základní podpory PROXIO (garance časového průběhu řešení reklamací a nereklamačních požadavků spojených s provozem systému, nahlášených a sledovaných v systému service desku - online nástroje zpřístupňujícího evidenci reklamací a požadavků - podle kategorií jejich závažnosti) - integrace s centrálním SD MHMP • zajištění rozšířené podpory PROXIO (školení, drobné úpravy aplikace podle aktuálních požadavků uživatelů, řešení požadavků na úpravu provozních parametrů systému, implementace nových verzí, poskytování konzultací a metodické podpory)

Valeur estimée

44.6M CZK

Procédure

Appel d'offres ouvert

Nature du contrat

Services

Durée du contrat

36 mois

Lieu d'exécution

CZ010

Pouvoir adjudicateur

🏛 HLAVNÍ MĚSTO PRAHA, Praha

✉️ jana.barnasova@praha.eu

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Qui peut répondre à ce marché Informatique & services IT ?

Ce marché est ouvert à toute entreprise répondant aux critères techniques et financiers définis dans le cahier des charges. La date limite de dépôt des offres est le non précisée. Les PME peuvent répondre en groupement d'entreprises.

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