Przedłużenie subskrypcji licencji i dostępu do platformy szkoleniowej Learn365 wraz z usługami wsparcia technicznego oraz świadczenie usług konsultacyjnych

Description du marché

Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie na okres 36 miesięcy subskrypcji licencji i dostępu do platformy szkoleniowej Learn365 wraz z usługami wsparcia technicznego oraz świadczenie usług konsultacyjnych, w ramach projektu pn. "Rozwiązania cyfrowe dla mazowieckiej administracji” współfinansowanego ze środków UE w ramach programu „Fundusze Europejskie dla Mazowsza 2021-2027”. Przedmiot zamówienia obejmuje świadczenie przez Wykonawcę, usługi polegającej na: 1) zapewnieniu licencji i dostępu Użytkowników do Platformy z opcją zwiększenia liczby Użytkowników lub zmiany poziomu licencji w trakcie trwania Umowy; 2) świadczeniu usług Wsparcia Technicznego (HelpDesk) z opcją zmiany poziomu usług w trakcie trwania Umowy; 3) świadczeniu usług konsultacyjnych w zakresie wykorzystania Platformy; zgodnie z warunkami opisanymi w opisie przedmiotu zamówienia i projektowanych postanowieniach umowy, zapewniając Zamawiającemu ciągłość subskrypcji licencji i dostępu do Platformy przez cały okres obowiązywania Umowy. Wykonawca ma zrealizować przedmiot zamówienia zgodnie z dokumentami zamówienia w szczególności z opisem przedmiotu zamówienia oraz projektowanymi postanowieniami umowy.

Pouvoir adjudicateur