Raamovereenkomst voor implementatie van en licenties op één geïntegreerd digitaal roosterplatform via SaaS-model

Description du marché

Raamovereenkomst voor het ter beschikking stellen van een SAAS cloud gebaseerde roosteromgeving (planning/roosteren/organiseren) voor lessen en andere campus-activiteiten op HOGENT. HOGENT is op zoek naar een partij voor het leveren en implementeren van SAAS software inclusief onderstaande diensten: - helpen met ontwerpen van roosterprocessen, gebruik makende van de geleverde SAAS software - helpen met (technische) parametrisatie ten einde de gewenste roosterprocessen te implementeren in de SAAS software - het ter beschikking stellen (licentie en cloudhosting) via een SAAS cloud gebaseerde oplossing in een omgeving die voldoet aan hedendaagse standaarden rond informatieveiligheid, privacy (GDPR) en cybersecurity - naleving van hoogwaardige state-of-the-art SLA (ondersteuning, onderhoud van platform en applicatie –inclusief upgrades en updates; met inbegrip van de correctie van de ontoelaatbare tekortkomingen in de software); - opleiding, training en documentatie voor de key-users; - beschikbaar maken van een developers portal met permanent up-to-date informatie over integratiemogelijkheden - consultancy op afroep van diverse aard

Pouvoir adjudicateur

Secteur d'activité

Services de fourniture de logiciels