Raamovereenkomst voor SMS diensten voor doktersafspraken en financiële afhandeling

Description du marché

De aanbesteder is op zoek naar een opdrachtnemer die een reeds bestaande SMS-applicatie heeft (geen nieuwe ontwikkeling) om enerzijds afspraakherinneringen door te sturen naar patiënten om de no-show rate te verminderen en anderzijds om herinneringen rond facturatie te sturen naar patiënten die niet tijdig betaald hebben. Eventuele nieuwe doeleinden kunnen door middel van een bijakte tegen dezelfde tarieven aan dit contract worden toegevoegd. De kandidaten worden gewezen op de lopende fusiegesprekken tussen ZNA en GZA, waarbij de toenemende samenwerking tussen beide organisaties zowel in de voorbereiding van de fusie als daarna steeds nauwer zal worden. Om kwaliteit verhogend te werken is het de intentie van beide ziekenhuizen om hun werking maximaal op elkaar af te stemmen. Gelet op het voorwerp van huidige plaatsingsprocedure, houdt de aanbesteder zich het recht voor om de opdracht uit te breiden vanwege de fusie of met GZA als bijkomende opdrachtgever, waardoor een wijziging, in het licht van de fusie of toenemende samenwerking tussen ZNA en GZA, van de opdracht tot de mogelijkheden behoort.

Pouvoir adjudicateur

Secteur d'activité

Services de messages courts (SMS)