Rahmenvertrag Kommunikationsagentur/Fullservice Agentur - VV

Description du marché

Gesucht wurde eine Fullservice Strategie- und Kreativagentur für die Beratung, Betreuung und Unterstützung der Auftraggeberin bei der kanalübergreifenden und zielgerichteten Kommunikation im Omnikanal. Erfahrung mit komplexen und schwer erklärbaren Produkten und Dienstleistungen wird erwartet. (Branchen-) Erfahrung im Krankenkassenmarkt und/oder aus dem Bereich Gesundheitswesen/Prävention/Lebensqualität und angrenzender Bereiche und/oder aus einem stark regulierten Umfeld ist wünschenswert. Die Agentur unterstützt die Auftraggeberin in allen Fragen der Kommunikation (Marketingund Vertrieb) einschließlich Analyse, Strategie, Planung, Idee, Konzept, Entwicklung, Gestaltung im Omnikanal. Die Umsetzung und Produktionsbetreuung der Werbemaßnahmen werden teilweise bzw. fallweise und in Abhängigkeit von Kapazitäten und Kompetenzen von der Auftraggeberin durch eine Inhouse-Abteilung übernommen. Besonderes Augenmerk wird auf kreativen und innovativen Ideenreichtum, strategisches Denken zur Erreichung der Kommunikationsziele (inkl. Vertriebsziele), Exzellenz in der Exekution sowie ein hochprofessionelles Prozess- und Projektmanagement gelegt. Gleichzeitig muss eine Erfolgsmessung für Marketing- und Vertriebsziele gleichermaßen, basierend auf im Vorfeld gemeinsam von Auftraggeberin und Auftragnehmer definierten KPIs und dementsprechend entwickelten Kampagnenmechaniken sichergestellt werden. Besonderer Wert wird auch auf eine enge kollaborative Zusammenarbeit mit den anderen Dienstleistern der Auftraggeberin gelegt.

Pouvoir adjudicateur