Recrutement de formateurs pour dispenser des formations destinées à un public d'adultes pour son service de formations à la création d'entreprises

Réseautage Objectifs : Faire découvrir l’importance du réseautage et des techniques pour bien réseauter. - Faire connaître son activité : contribuer à la création de son réseau professionnel ; - gagner en visibilité : rencontres avec ses pairs pour faire travailler le bouche-à-oreille ; - montrer son savoir-faire : le mettre en évidence et accepter de se placer en expert de son domaine d’activité pour le transmettre dans son réseau professionnel. Les formations se distinguent par leur niveau et peuvent être focalisées sur des thématiques diversifiées.

Répondre à des marchés publics pour augmenter son potentiel de CA : permettre au porteur de projet de s’outiller pour connaître les bases des marchés publics. Comment passer l’étape de la sélection qualitative dans les marchés, comment augmenter ses chances de déposer une offre régulière, comment réussir l’exécution de son marché.

Stratégie de communicationet identité visuelle : permettre au porteur de projet de définir sa stratégie de communication, son identité visuelle, son message commercial, son calendrier éditorial et les moyens promotionnels adaptés à sa stratégie commerciale et à son activité.

Maîtrise technique de vente : permettre au porteur de projet de s’outiller pour avoir une démarche commerciale, acquérir des outils et des techniques de négociation et de vente, connaître les leviers d’acquisition de prospects, savoir fidéliser ses clients, savoir communiquer pour convaincre… Les formations se distinguent par leur niveau de maitrise et peuvent être focalisées sur des thématiques diversifiées complémentaires telles que, par exemple : - l’assertivité commerciale : apprendre à s’affirmer commercialement avec respect ; faire face, sans stress, à l’insatisfaction de clients ou de fournisseurs ; gérer l’agressivité. - l'écoute active : acquérir une compréhension approfondie des concepts clés de la communication, tels que l'émetteur, le message, le canal, le récepteur et le bruit ; apprendre les différents types de communication, tels que la communication verbale, para verbale et non verbale, la reformulation et l'empathie, parvenir à gérer les « crises » de communication.

Environnement juridique et règlementaire : permettre au porteur de projet de choisir son statut et la forme juridique de son activité, de connaître les mécanismes légaux lui permettant de tester son activité en grandeur nature, de connaître les obligations légales et réglementaires (droits et obligations, les cotisations sociales, les assurances, la législation en matière de baux…) et de savoir où trouver les sources fiables et officielles d’informations pour les matières légales et réglementaires, dont celles avec une approche sectorielle.

Initiation à la reprise d'entreprise Objectifs : Faire découvrir les étapes de la reprise d’entreprise, la préparation et les compétences techniques mobilisées. Rendre le porteur de projet capable d’appréhender seul la problématique de la reprise d’activités et de déterminer les risques et opportunités pour maximiser ses chances de succès. Les formations se distinguent par leur niveau et peuvent être focalisées sur des thématiques diversifiées.

Gestion quotidienne de l’entreprise : comptabilité, fiscalité, aspects administratifs et tableaux de bord [15:39] Magain Jérémy Objectifs : permettre au porteur de projet de maîtriser des outils opérationnels et utilisables facilement pour tenir sa comptabilité au quotidien, surveiller ses rentrées et sorties d’argent ainsi que ses marges et anticiper la croissance de sa structure. Les thématiques abordées sont : Tenir sa comptabilité au quotidien ; surveiller ses rentrées et sorties d’argent ainsi que ses marges (tableau de bord, etc) ; les obligations administratives et fiscales liés au statut ; gestion du temps ; croissance de la structure ; engager du personnel.

Compétences entrepreneuriales : permettre au porteur de projet de vérifier l’adéquation porteur/projet, réflexion sur les enjeux de la démarche entrepreneuriale, bilan personnel (forces et faiblesses), identification des freins et pistes pour les lever, identification des motivations réelles à entreprendre, recherche de solutions et pistes d’amélioration, identifier les compétences entrepreneuriales indispensables au développement de son projet, principalement autour du savoir-être, etc. Définir la mission, la vision et les valeurs de son entreprise.

Développement personnel, connaissance de soi et gestion du stress Franchir le pas et lancer son activité, devenir indépendant, créer son entreprise peuvent susciter une certaine angoisse ou, en tout cas, générer de nombreux doutes quant à son avenir tant professionnel que privé. Apprendre à retrouver la confiance en soi, à gérer son stress et ses émotions s’avère indispensable à la réussite de son projet. Aider le porteur de projet à sortir de sa zone de confort et à oser passer à l’action vis-à-vis de son projet peut se faire de multiples façons. Les formations se distinguent par leur niveau et peuvent être focalisées sur des thématiques diversifiées telles que, à titre d’exemple : - Retrouver la confiance en soi : comprendre la confiance en soi, l’estime de soi et l’affirmation de soi, comprendre les leviers de la confiance en soi, développer sa confiance en soi et atteindre ses objectifs, mieux se connaitre pour mieux communiquer, renforcer son « discours interne » (prendre conscience de ses valeurs et de ses croyances limitantes et porteuses), etc., - Gestion du stress : définir et diagnostiquer son stress, identifier les causes et les effets du stress, pouvoir analyser son comportement sous pression, faire face efficacement à la séquence de stress, s’organiser et développer des relations constructives, parvenir à anticiper et prévenir le stress. - Gestion des émotions : comprendre les fondements de l'intelligence émotionnelle, identifier et comprendre mes émotions, apprendre à̀ gérer les émotions négatives, savoir partager ses ressentis, cultiver la résilience émotionnelle, maîtriser la communication émotionnelle et la communication non violente, etc . - Comment communiquer efficacement ? Mieux se connaître et situer son mode de communication personnel, comprendre les différences de styles de comportements relationnels, prendre en compte le profil de ses interlocuteurs dans sa communication et sa relation aux autres, gagner en souplesse d’adaptation et mieux gérer les tensions relationnelles. (Exemple : Le DISC, le MBTI ou tout autre outil pertinent) - Gestion du temps : permettre au porteur de projet de gérer son temps de manière optimale et de mieux s’organiser pour gagner en efficacité et productivité, savoir identifier ses symptômes vis-à-vis de la gestion du temps, comprendre les leviers techniques et la méthode pour s’organiser, mettre en œuvre une hiérarchisation des tâches (urgence vs. importance).

Prise de parole en public et image de soi au service du projet entrepreneurial Objectifs : - Initier et susciter la réflexion des porteurs de projet sur les enjeux de leur image ; - prendre conscience de soi, identifier et développer ses atouts personnels, auto-efficacité ; - pendre capable de maitriser les outils intervenant dans la première impression (symbolique des couleurs, codes vestimentaires selon les circonstances, gestion du style selon l’activité et le public, valorisation du style comme valeur ajoutée dans la différenciation, langage corporel notamment en levant les complexes et croyances limitantes) ; - outiller le porteur de projet afin de s’exprimer en public avec aisance (respiration, visualisation, etc) Les formations se distinguent par leur niveau et peuvent être focalisées sur des thématiques diversifiées.

Stratégie de communication digitale : permettre au porteur de projet d’établir une stratégie de communication digitale efficace par rapport à son projet. Lui permettre de développer les compétences techniques en lien avec les médias digitaux afin de faire connaitre son entreprise et mettre à jours son contenu.

Développement durable : Objectifs : permettre aux porteurs de projet d’envisager une gestion à long terme des ressources, couplée à l'équité sociale pour sa future activité économique. Ce lot doit répondre aux impératifs suivants : Sensibilisation et compréhension des enjeux ; Conscientisation et intégration des valeurs ; Information, connaissance du cadre institutionnel, des outils et des méthodologies permettant la mise en œuvre de la durabilité ; Conduire à la concrétisation, très concrètement à travers l’amélioration du business plan ou du business model du projet ; Intégration du projet dans un cadre partenarial plus large en favorisant la mise en réseau. Les formations se distinguent par leur niveau et peuvent être focalisées sur des thématiques diversifiées.

Plan financier : permettre au porteur de projet d’évaluer la viabilité financière de son projet, de comprendre les bases du jargon financier, de comprendre les éléments constitutifs du plan financier et leur articulation (bilan/compte de résultats/plan de trésorerie), d’évaluer son chiffre d’affaires potentiel, d’établir une liste des investissements nécessaires à l’élaboration du projet, de pouvoir calculer son prix de revient et de fixer son prix de vente, de calculer son seuil de rentabilité de maîtriser ses coûts et de recueillir les informations nécessaires à l’établissement du plan financier. Au même titre que la stratégie commerciale, sujet d’un autre lot, le plan financier sera utilisé pour la création d’un plan d’affaires.

Stratégie commerciale : permettre au porteur de projet de construire un projet centré sur l’usager, de mesurer le potentiel commercial du projet et l’existence d’un marché ; de développer des idées créatives et utiles ; de prendre en compte les aspects environnementaux dans la conception du projet. Au même titre que le plan Financier, sujet d’un autre lot, la stratégie commerciale sera utilisée pour la création d’un plan d’affaires. Permettre au porteur de projet d’être capable de confronter son projet à la réalité du marché, d’aller à la rencontre de ses clients potentiels et interroger les différents acteurs de son marché et réaliser : - Une étude de marché ; - Une analyse de l’environnement ; - Une analyse de l’offre ; - Une analyse de la demande et la définition de ses persona; - Une analyse SWOT ; - Une stratégie LEAN ; - Sa proposition de valeur ; - Son positionnement et sa stratégie commerciale ; - Synthétiser le tout dans un Business Model Canvas ou un autre outil pertinent.

Outils de marketing par courriel : [15:35] Magain Jérémy acquérir une bonne compréhension d’un outil d’emailing afin de l’utiliser efficacement dans un contexte professionnel.

Assurances : permettre au porteur de projet de distinguer les assurances obligatoires, des assurances facultatives et de mieux comprendre les possibilités en matière d’assurance obligatoires ou facultatives : assurance pensions, assurance responsabilités professionnelles, assurance accident du travail… Détenir les points d’attention nécessaire.

Sources de financement et aides financières : permettre au porteur de projet de connaitre les sources de financement possibles pour un projet de création d’entreprise et les aides mises en place par la Région Wallonne (Wallonie Entreprendre , prêt coup de pouce…)

Site internet : permettre au porteur de projet d’acquérir une bonne compréhension de la plateforme de création de sites web (wordpressWordPress, odooOdoo…) afin de créer un site vitrine professionnel.

Réseaux sociaux : acquérir de bonnes connaissances en maîtrise des réseaux sociaux afin de travailler efficacement dans un contexte professionnel, de faire connaître sa proposition de valeur, d’installer sa marque et sa notoriété, d’attirer des clients potentiels et d’alimenter son tunnel de conversion.

Outil de design graphique (ex. Canva) : faire découvrir un outil de design graphique et outiller les porteurs de projet pour utiliser l’outil dans un cadre professionnel. Les formations se distinguent par leur niveau et peuvent être focalisées sur des thématiques diversifiées.

Introduction à l'e-commerce : [15:31] Magain Jérémy permettre au porteur de projet d’acquérir une bonne compréhension de l’environnement du système e-commerce et de pouvoir créer des articles sur son site (odoo, prestashop, woocommerce,).

Créativité : permettre au porteur de projet d’utiliser des techniques relevant de la créativité, de l’intelligence collective et du design thinking pour concevoir son idée, son projet, son service, son produit avec une approche centré usager. Réfléchir à un concept plutôt qu'à une activité, Trouver des pistes de réflexion afin de se différencier de la concurrence, générer des idées novatrices, se réinventer…

Rédaction du plan d'affaires : permettre au porteur de projet de rédiger son business plan (sur base du canevas IFAPME) et de préparer la présentation au jury. Ce lot inclut la participation au jury : partager un retour critique constructif sur le business plan du porteur de projet.

Entrepreneuriat social et solidaire et innovation sociale Objectifs : comprendre l’innovation sociale et être outillé pour favoriser son développement. Maîtriser les concepts de l'innovation sociale, connaître son écosystème ainsi que ses principes de gouvernance partagée Savoir faire émerger les besoins en innovation sociale, élaborer un modèle économique à impact social et favoriser la conduite de projets innovants sociaux et solidaires

Méthodologie de gestion de projet – secteurs IT/digitaux En vue d’aider le public du métier du numérique à se lancer en « freelance », nous souhaiterions ajouter un module spécifique pour aborder les méthodologies de gestion de projet dans les secteurs IT/Digitaux. L’objectif est de familiariser les participants à des concepts tels que la gestion de projet en mode agile, waterfall, concepts de scrum master, design thinking, prototypage… Présentation d’outils de base de gestion de projet (gant chart, project sheet,…)

Engagement du personnel et aide à l'emploi : permettre au porteur de projet de prendre connaissance des démarches à accomplir et point d’attention à connaitre pour engager un travailleur. Combien coûte un travailleur ? Comment réduire les coûts liés à l’engagement d’un travailleur ? Sous quel statut engager un collaborateur ? Comment sélectionner le bon candidat ?...

Intelligence artificielle : faire découvrir l’intelligence artificielle au porteur de projet et lui permettre d’optimiser son efficacité professionnelle.