Repülőjegy beszerzés

Description du marché

A Nemzeti Versenysport Szövetség (NVESZ) delegációjának tagjai számára a 2025-ben Chengdu-ban (Kína) megrendezésre kerülő XII. IWGA Világjátékokra történő kiutazást biztosító repülőjegyek és kapcsolódó szolgáltatások beszerzésére irányuló szolgáltatás megrendelése. Ajánlatkérő nettó 120.000.000 Ft. értékű keretszerződést kíván kötni, mely keretösszeg 70%-ának lehívására vállal kötelezettséget. A nyertes ajánlattevő feladatát képezi az előzőekben meghatározott személyek hivatalos légi utazásához szükséges repülőjegy foglalása, kiállítása, az ezzel kapcsolatos teljes körű ügyintézés, beleértve a jegymódosítás, jegylemondás intézését, valamint a fel nem használt jegy(ek) visszatérítését. Szolgáltatás részletes ismertetése: A XII. IWGA Világjátékokra várhatóan 150-160 fő utazik. A pontos létszám a kvalifikációs versenyek lezárultát követően kerül meghatározásra. A menetrendszerinti repülőjáratokra szóló megrendelések a XII. IWGA Világjátékok programjaihoz igazodnak. A szerződés tárgyát képezi az egyéni- és csoportos (10 fő feletti) mentrendszerinti járatokra szóló megrendelések teljesítése a Világjátékok programjaihoz igazodóan, 2025. augusztus 1. és 2025. augusztus 20. közötti időszakban. Nyertes ajánlattevő feladatát képezi a repülőjegy foglalása, kiállítása, ezzel kapcsolatos teljes körű ügyintézés (egyéb kapcsolódó szolgáltatásként: sztornóbiztosítás, poggyászbiztosítás, illetve adott esetben utasbiztosítás), valamint beleértve a jegymódosítás, jegylemondás intézését, valamint a fel nem használt jegy(ek) visszatérítését. A kiutazás célállomásai és a hazautazás induló állomásai: - Chengdu Shuangliu International Airport (CTU) - Chengdu Tianfu International Airport (TFU) A kínai célállomásra tekintettel „fapados” légitársaság igénybevétele kizárt. A menetrend szerinti járatok esetében az utazás egy átszállással preferált, amennyiben ez nem megoldható, legfeljebb két átszállás lehetséges (beleértve csak a tankolás miatti leszállást is) amelynek időtartama minimum 1,5 óra és maximum 4 óra lehet. Nyertes ajánlattevő a megvásárolt jegyhez tartozó részletes repülési útitervet, és a járattal kapcsolatos alapvető információkat köteles biztosítani. Nyertes ajánlattevőnek a legalább 10 főt elérő menetrendszerinti járaton utazók esetében a kiutazás alkalmával a budapesti check-in folyamat zavartalan biztosítása érdekében helyszíni személyzetet kell biztosítania. A szállítható poggyászok személyenként: 2 db max. 23 kg-os feladott poggyász és 1 db kézipoggyász, ezen felül extra sporteszköz szállításának és túlsúlyának ügyintézése várható. Nyertes ajánlattevőnek 2025. augusztus 1-től az utolsó hazaérkezés napjáig a hét minden napján 24 órás ügyelettel működő ügyfélszolgálatot kell fenntartania, telefonon és e-mail-en keresztül 24 órában elérhetőnek kell lennie - a légitársasággal történő kommunikáció miatt - angol nyelvtudás biztosítása mellett.

Pouvoir adjudicateur