RFI – Service et Maintenance Évolutive de la Plateforme de Médiation Interculturelle en Visioconférence

Description du marché

Cette RFI concerne le support et le développement ultérieur d’une solution numérique pour la médiation interculturelle dans le secteur de la santé. L’application permet d’organiser des interventions d’interprètes par vidéoconférence, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du site habituel (hôpitaux, médecins généralistes, etc.). La solution intègre plusieurs composants de Google Workspace et offre des fonctionnalités pour planifier des rendez-vous, lancer des interventions et suivre l’utilisation. L’objectif de la consultation du marché est d’évaluer si des acteurs peuvent assurer la maintenance et le développement limité de la solution existante, ou proposer une alternative. La RFI vise également à recueillir des informations sur les SLA possibles et les structures de prix pour cette mission

Pouvoir adjudicateur

Secteur d'activité

Services de maintenance des systèmes et services d'assistance