Service für die IT-Systenumgebung für die Schulen des Landeskreis Unterallgäu / Teilnahmewettbewerb

Description du marché

Ziel dieser Ausschreibung ist es, mit den Unterstützungsleistungen des IT- Dienstleis-ters den laufenden IT-Betrieb und die anstehenden IT-Veränderungen an den Schu-len des Auftraggebers unter Beibehaltung einer hohen Leistungsfähigkeit zu bewälti-gen. Dabei werden im folgendem diese wesentlichen Leistungen vergeben: • Bestandsaufnahme, • Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft (Störungsbeseitigung), • Aufrechterhaltung der Betriebsbereitschaft (vorbeugende Maßnahmen), • Überlassung neuer Programmstände, • Hotline-Service, • Vor-Ort Service, • besondere Serviceleistungen • sonstige Serviceleistungen. Die Ausschreibung dient der Beschaffung eines Service-Dienstleisters

Pouvoir adjudicateur