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Contract notice Services postaux & télécoms 🇪🇺 TED

Servicio de atención al usuario para la Oficina Española de Patentes y Marcas, O.A. (OEPM)

🌍 Espagne Fermé
Publication
05/05/2026
Date limite
2026-06-04
Valeur estimée
—
Donneur d'ordre
—
Codes CPV
64214200 64216000

Description du marché

Este servicio tiene como finalidad ofrecer un “contact center” externo a la OEPM que proporcione información, orientación y asistencia a los ciudadanos en relación con los trámites, procedimientos y servicios ofrecidos por la OEPM. El servicio se prestará a través de un centro de atención multicanal, que actuará como punto único de interlocución.

Valeur estimée
2.3M EUR
Procédure
Appel d'offres ouvert
Nature du contrat
Services
Durée du contrat
2 ans
Lieu d'exécution
ES300

Pouvoir adjudicateur

🏛 Oficina Española de Patentes y Marcas, O.A., Madrid
📋 Agence gouvernementale centrale
✉️ contratacion@oepm.es
🔗 http://www.oepm.es

Comment répondre

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Espagne

Questions fréquentes

Comment répondre à cet appel d'offres ?
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Qui peut répondre à ce marché Services postaux & télécoms ?
Ce marché est ouvert à toute entreprise répondant aux critères techniques et financiers définis dans le cahier des charges. La date limite de dépôt des offres est le 2026-06-04. Les PME peuvent répondre en groupement d'entreprises.
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