Servicio de mantenimiento de la red RADIECARM.

Description du marché

El objeto del contrato es el mantenimiento y asistencia técnica de la red RADIECARM, basada en la tecnología digital TETRA del fabricante Airbus D&S. Dicho mantenimiento consiste en ofrecer a todos los usuarios de la red RADIECARM un servicio de atención inmediata, tener conocimiento en tiempo real de las distintas incidencias y alarmas generadas en los diferentes elementos de la red, actualizar y gestionar el registro de incidencias, actualizar y gestionar las bases de datos de inventario de infraestructura de red, activar y realizar los servicios de mantenimiento (hardware y software) que se requieran en cada momento, realizar la actualización software de las aplicaciones y realizar pruebas y mediciones, todo ello conforme a lo establecido en el apartado 2 del Pliego de Prescripciones Técnicas. funcionalidades y facilidades de comunicaciones ofrecidas por la red, realizar medidas del funcionamiento de la red, elaborar y presentar en plazo los partes de incidencias e informes que se determinen, prestar el soporte técnico necesario para el desarrollo de

Pouvoir adjudicateur