Sistem Informatic ERP

Description du marché

Obiectivul general la care va contribui achiziția are ca scop principal îmbunătățirea eficienței, eficacității și agilității operaționale ale Autorității contractante. Se urmărește automatizarea și optimizarea proceselor, eficientizarea fluxurilor de lucru și reducerea sarcinilor manuale repetitive, asigurarea calității datelor, creșterea intuitivitații și ușurinței în utilizare. Sistemul integrat va fi adaptat pentru front-office si back-office in vederea unificării datelor despre persoane, adrese, unificarea nomenclatoarelor si interacțiunea unitara cu cetățenii, prin aplicarea principiului înregistrării "o singura data" a informațiilor. Implementarea proiectului va presupune livrarea de produse software si servicii aferente implementării: • Licențe sistem integrat • Servicii de instalare si configurare si testare • Servicii de migrare a datelor existente, prelucrare si import in noul sistem, acestea fiind puse la dispoziția Contractantului intr-un format solicitat de acesta. • Posibilitatea de integrare cu alte aplicații • Servicii de instruire a personalului ANR, inclusiv furnizarea documentației de utilizare specifica. • Management de contract • Servicii de mentenanța si suport tehnic post-implementare pentru a garanta funcționarea optimă a noilor module si a sistemului.

Pouvoir adjudicateur