Software zur Veranlagungsverwaltung in der Abfallwirtschaft
Description du marché
Die Software wird in der abfallwirtschaftlichen Verwaltung AWV Isar-Inn eingesetzt. Die Software muss für folgende Aufgaben eingesetzt werden können und diese Prozesse abbilden: • Veranlagungsverwaltung • Behälterbestandsbewirtschaftung • Behälterverwaltung mit Änderungsdienst • Reklamationsmanagement • Gebührenabrechnung -und Bescheide • Tourenplanung • Einbindung der Entsorger für Auftragsleistungen (z. B. Änderungen bei den Abfallbehältern) und Reklamationsbearbeitung • Dokumentation und Auswertung • Schnittstelle zu Easy-Archiv und KomXwork • Schnittstelle zur Finanzsoftware OK.FIS bzw. künftig OK.FINN • Bürgerportal (Online-Service) • Anbindung an eine Abfall-App • Integration eines möglich zukünftig eingeführten Behälteridentifikationssystems
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