Softwarepaket zur Digitalisierung Forderungsmanagement
Description du marché
Bei der degewo AG, einem kommunalen Wohnungsbauunternehmen mit einem Bestand von 79.000 Wohnung und ca. 1500 Mitarbeitenden, gibt es die Abteilung Forderungsmanagement. In dieser Abteilung werden Mieten buchhalterisch überwacht und Forderungen gegenüber säumigen Mietern verfolgt. Zur Digitalisierung der Prozesse im Forderungsmanagement soll eine ganzheitliche Software eingeführt werden. Im Laufe der Implementierung von ca. einem Jahr ist die einzuführende Software auf die Prozesse des Auftraggebers anzupassen. Es sollen dabei auch Schnittstellen zu Gerichten, Gerichtsvollziehern, Behörden und Anwälten etc. sowie Systemen der degewo AG aufgebaut und eingerichtet werden. Nach der Implementierung sollen Lizenzen für die derzeit rund 20 Beschäftigten im Forderungsmanagement und künftig mehr Personen überlassen werden. Die Vertragsgestaltung soll entsprechend eines EVB-IT-Vertrags (https://www.cio.bund.de/Webs/CIO/DE/digitale-loesungen/it-beschaffung/evb-it-und-bvb/evb-it/evb-it-node.html) geschehen. Je nach Technologie der Software kommt ein EVB-IT System-Vertrag oder ein EVB-IT Cloud-Vertrag zur Anwendung.
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