Solution de newsletters pour nos offres de service Smartweb

Description du marché

L'emailing est un outil essentiel pour les Pouvoirs locaux désireux de renforcer leur communication avec les citoyens. À travers cet outil, une ville peut informer ses résidents des actualités locales, promouvoir des événements culturels et sportifs, communiquer sur des sujets administratifs et encourager l'engagement civique.Par ce marché, iMio souhaite recourir à une solution, un service de newsletter efficace et adaptée pour ses membres. Ce cahier des charges détaille les spécifications nécessaires pour répondre à ces besoins.Le contrat de la la solution actuelle arrivant à expiration, iMio désire renouveler le marché à périmètre au moins équivalent, mais avec des améliorations en termes d’interopérabilité et une flexibilité pour adapter le volume de crédit proposés à la demande, ou le nombre de sous-comptes.Présentation d’iMioL'Intercommunale IMIO a pour objectif de promouvoir et de coordonner la mutualisation de solutions métiers, de produits et de services informatiques pour les pouvoirs locaux.iMio est articulée autour de trois activités principales :●Produire des logiciels open source répondant aux besoins des pouvoirs locaux. Le modèle open source permet à iMio d'avoir la maîtrise des outils et le choix du prestataire pour la réalisation de développements. Une partie de ceux-ci est également assurée en interne, ce qui garantit une plus grande autonomie d'action ;●Acheter des solutions en centrale d'achat/marché pour permettre aux pouvoirs locaux de bénéficier de solutions à moindre coût et à iMio d’offrir un service d'accompagnement à leur utilisation et leur évolution ;●Formaliser les processus de travail des pouvoirs locaux et optimiser leur organisation.La philosophie d’iMio est de mutualiser les idées, les contributions et les moyens financiers de ses membres en vue de réduire les coûts pour chacun d’entre eux, tout en leur faisant bénéficier automatiquement des évolutions apportées aux produits et services proposés. iMio contribue ainsi à l’amélioration du service au citoyen et à une bonne utilisation de l’argent public.La démarche d’innovation d’iMio se nourrit des initiatives et suggestions des pouvoirs locaux afin d’offrir des solutions les mieux adaptées à leurs besoins. Cette implication des acteurs-bénéficiaires dans la production se complète d’une politique d’amélioration continue afin de garantir la qualité et la fiabilité des solutions. Ceci comprend, entre autres, la mise à niveau des produits au regard des évolutions technologiques les plus récentes et le respect des bonnes pratiques et des normes internationales en matière de qualité, de législation et d’accessibilité des outils informatiques. Il est fondamental que les soumissionnaires adhèrent à cet état d’esprit et proposent une offre intégrant pleinement ce mode de fonctionnement.

Pouvoir adjudicateur

Secteur d'activité

Services de conseil en systèmes informatiques