Strategische IT_Beratung
Description du marché
Die Beratungsleistungen sollen in nachfolgenden Handlungsfeldern erbracht werden 1. Beratung zu IT-Strategie- & Prozessfragen (z. B. IT-Service Management, IT-Sourcing, IT-Alignment), Cloud, ITIL (ITSM/ESM/EAM) 2. Beratung zu IT-Fachthemen in den Bereichen Infrastruktur (Datenbanken, Server, Netzwerk, XaaS), IT-Architektur, Software-Produkten (Recherche, Auswahl, Vergleiche), Basisdienste (z. B. AD, Exchange, VPN), IT-Security 3. Beratung zu Schnittstellen und Verzahnung von IT-Systemen hinsichtlich der Übertragung von Daten über automatisierte Wege 4. Beratung zu Zukunftsthemen insb. KI (Technik, Generative KI, ML), RPA, Trends im IT-Markt, neue Technologien, etc. 5. Process Mining 6. M365, SAP und ServiceNow Beratung (Produktportfolio, Module/Komponenten, Einsatzzwecke/Nutzungsmöglichkeiten, Lizenzen, technische Implementierungsmöglichkeiten etc.) 7. Schulung & Unterstützung zu oben genannten Themen und Technologien Die beispielhaft aufgeführten Themen sind nicht abschließend. Sie können untereinander vernetzt sein oder sich im Laufe der Vertragslaufzeit dynamisch weiterentwickeln.
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