Support och underhålla av programvara

Description du marché

Järfälla kommun har, efter genomförandet av ett förhandlat förfarande utan föregående annonsering och denna frivilliga förhandsinsyn, för avsikt att ingå avtal med Tietoevry AB avseende support och underhåll av IT-systemet Procapita. Järfälla kommun innehar en i tiden obegränsad nyttjanderättslicens till Procapita. Äganderätten till den programvara som Procapita IFO och VoO baseras på, Procapita, tillkommer Tietoevry AB. Underhåll och support av Procapita kan endast tillhandahållas av Tietoevry AB. Järfälla kommun har för avsikt att införskaffa underhåll och support av Social- och äldreomsorgsförvaltningens verksamhetssystem Procapita IFO och Procapita VoO. Systemen används som stöd för den föreskrivna dokumentation som görs inom socialtjänst och äldreomsorg. Systemet har integrationer med flera andra system i Järfälla kommun och berörda myndigheter. För att systemet ska fungera i verksamheten behöver det göras kontinuerliga uppdateringar, förbättringar och felrättningar. Underhålls- och supportåtagandet kommer att innefatta löpande uppdateringar och felrättningar för att uppfylla samtliga i Sverige relevanta lagar, författningar, normer och föreskrifter som utfärdats av behöriga myndigheter tillämpliga för de uppgifter som åligger Procapita IFO och VoO. Support och underhåll på Procapita kan sammanfattningsvis endast fullgöras av en leverantör på grund av ensamrätt.

Pouvoir adjudicateur