Świadczenie usług wsparcia eksploatacji i utrzymania Systemu Bezpieczeństwa Teleinformatycznego ZUS

Description du marché

Przedmiotem zamówienia w zakresie wsparcia eksploatacji i utrzymania posiadanego przez Zamawiającego Systemu Bezpieczeństwa Teleinformatycznego Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (dalej: SBT ZUS) jest świadczenie w szczególności następujących Usług: 1) Utrzymanie wskazanych Usług aplikacyjnych IT, Usług Narzędzi i Procesów zarządzania w Środowisku produkcyjnym w zakresie i na zasadach określonych w Metrykach Usług Wykonawcy. 2) Świadczenie Usług serwisowych oraz Konsultacji utrzymaniowych; 3) Pełnienie roli Integratora Bezpieczeństwa w zakresie i na zasadach określonych poniżej oraz innych wskazanych ról przy wdrażaniu zmian w SBT ZUS, zgodnie z Procedurami eksploatacyjnymi oraz Standardami IT ZUS; 4) Świadczenie Usług dodatkowych, obejmujących w szczególności: a) dostosowanie SBT ZUS do zmian organizacyjnych Zamawiającego, b) dostosowanie SBT ZUS do zmian Usług IT lub Standardów IT ZUS, c) wsparcie w realizacji zadań wynikających ze zmian legislacyjnych, d) dodatkowe wsparcie wdrożeniowe dla Usług IT i wsparcie powdrożeniowe dla Usług IT, e) opracowanie dokumentacji w szczególności: projektowej, eksploatacyjnej, powykonawczej, analitycznej i raportowej etc., f) analiza, rozwój oraz utrzymanie wskazanych obszarów architektury IT Zamawiającego, g) analiza i rekomendacje dotyczące architektury IT Zamawiającego w zakresie bezpieczeństwa teleinformatycznego Zamawiającego, h) analiza i rekomendacje w zakresie planowanych wdrożeń i ich wpływu na SBT ZUS oraz poziom bezpieczeństwa Zamawiającego, i) analiza i rekomendacje w zakresie budowy kanałów komunikacji z podmiotami zewnętrznymi i ich wpływu na poziom bezpieczeństwa teleinformatycznego Zamawiającego.

Pouvoir adjudicateur