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Award notice Logiciels informatiques 🇪🇺 TED

System för kundundersökningar och coachning

🌍 Suède

Publication

13/05/2026

Date limite

—

Valeur estimée

SEK

Donneur d'ordre

—

Codes CPV

48000000

Description du marché

Upphandlingen omfattar en digital tjänst för att mäta invånares upplevelse efter kontakt med Halmstads kommuns kundtjänst. Undersökningarna ska som minimum kunna genomföras efter kontakt via kommunens vanligaste kontaktvägar: telefon, e-post, chatt och SMS. Tjänsten ska även möjliggöra uppföljning av resultat, ge medarbetare insyn i hur deras bemötande upplevs samt utgöra ett stöd för coachning och utveckling i det dagliga arbetet. Välkomna in med ert anbud!

Valeur estimée

3.0M SEK

Procédure

Appel d'offres ouvert

Nature du contrat

Fournitures

Lieu d'exécution

Halmstad (SE231)

Pouvoir adjudicateur

🏛 Halmstads kommun, HALMSTAD

✉️ cb@upphandlingsbolaget.se

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Questions fréquentes

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Qui peut répondre à ce marché Logiciels informatiques ?

Ce marché est ouvert à toute entreprise répondant aux critères techniques et financiers définis dans le cahier des charges. La date limite de dépôt des offres est le non précisée. Les PME peuvent répondre en groupement d'entreprises.

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