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Contract notice Services postaux & télécoms 🇪🇺 TED

Telefoni- och kontaktcenter

🌍 Suède Fermé
Publication
29/04/2026
Date limite
2026-05-11
Valeur estimée
SEK
Donneur d'ordre
—
Codes CPV
64210000 32500000 48510000 64200000 64212000 64214200 72000000

Description du marché

Upphandlingen avser ett avtal som ska tillgodose ESEMs behov av telefoni- och kontaktcenter. Det ska ingå en integrerad växel, telefonist- och kontaktcenterapplikation. Med tjänsten växel och kontaktcenter menas paketerade funktioner där agenter på ett samlat sätt, hanterar inkommande ärenden genom olika kanaler. Det omfattar också abonnemang av olika typer. IP-telefoni, fristående mobilabonnemang, mobilabonnemang med fast anknytning samt mobila bredband. Denna del omfattar även ACD-köer och nummerserie.

Valeur estimée
16.0M SEK
Procédure
Appel d'offres ouvert
Nature du contrat
Services
Lieu d'exécution
SE122

Pouvoir adjudicateur

🏛 Eskilstuna Strängnäs Energi och Miljö Aktiebolag, ESKILSTUNA
✉️ mathilde.stavehaug@esem.se
🔗 https://www.esem.se

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Contract notice 12/06/2026

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Contract notice 12/06/2026

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Questions fréquentes

Comment répondre à cet appel d'offres ?
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Qui peut répondre à ce marché Services postaux & télécoms ?
Ce marché est ouvert à toute entreprise répondant aux critères techniques et financiers définis dans le cahier des charges. La date limite de dépôt des offres est le 2026-05-11. Les PME peuvent répondre en groupement d'entreprises.
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