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Contract notice Conseil & services aux entreprises 🇪🇺 TED

Telefonischer Dolmetscherservice für die DAK-Gesundheit

🌍 Allemagne Fermé
Publication
15/04/2026
Date limite
2026-05-19
Valeur estimée
—
Donneur d'ordre
—
Codes CPV
79540000 79510000

Description du marché

Die DAK-Gesundheit möchte Ihrer fremdsprachigen Kundschaft einen exklusiven Dolmetscherservice zur Verfügung stellen, um Sprachbarrieren aufzulösen und eine hohe Beratungsqualität zu gewährleisten. Bei dieser Leistung handelt es sich um einen rein telefonischen Service bei dem im Rahmen einer Telefonkonferenz zwischen der DAK-Gesundheit, der Kundschaft und dem Dienstleister sozialversicherungsrechtliche Gesprächsinhalte durch ausgebildete Dolmetscher oder sonstiges übersetzt werden. Im Fokus der Leistung steht die Qualität im Sinne einer unmissverständlichen und fachlich korrekten Übersetzung (Deutsch - Fremdsprache / Fremdsprache - Deutsch), um die hohe Beratungsqualität der DAK-Gesundheit widerzuspiegeln und die Kundenzufriedenheit aufrecht zu erhalten. Der Service soll Mitarbeitenden und der Kundschaft der DAK-Gesundheit arbeitstäglich Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 18:00 Uhr und Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung stehen.

Valeur estimée
1.4M EUR
Procédure
Appel d'offres ouvert
Nature du contrat
Services
Durée du contrat
24 mois

Pouvoir adjudicateur

🏛 DAK-Gesundheit, Hamburg
✉️ vergabestelle@dak.de
🔗 http://www.dak.de

Comment répondre

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