TRAFFIC és ELIN szakmai rendszerek üzemeltetése

Description du marché

Alkalmazásüzemeltetés: 1. A TRAFFIC forgalmi és kereskedelmi szakrendszer üzemeltetési szolgáltatás biztosítása 36 hónapra (alapszolgáltatás) 2. Az ELIN és NELLI értékesítési modul üzemeltetési szolgáltatás biztosítása maximum 10 hónapra (kiegészítő szolgáltatás) 3. IMAC események kezelése (kiegészítő szolgáltatás) Az alapszolgáltatások havi átalánydíja az alábbi szolgáltatások ellenértékét foglalja magában: • országosan kiterjesztett üzemelő szakmai rendszerek és kapcsolódó interfészek (TRAFFIC, TRAFO, ELIN, NELLI) üzemeltetési díja; • szolgáltatásmenedzsment költségei; • ügyfélszolgálat, helpdesk költségei; • a központi virtuális gépeken működő infrastruktúra szolgáltatások, alkalmazás elemek üzemeltetéséhez szükséges erőforrás költségei. A kiegészítő szolgáltatások tételes díjai: A keretszerződés hatálya alatt ajánlattevő, a változáskezelési események elvégzése alapján felmerülő díjigényét az Kiegészítő szolgáltatások díjtáblázatban (IMAC események) foglaltak szerint jelöli meg. Jelen szolgáltatási keretszerződés keretösszege nettó 1.744.340.000,- Ft. Ajánlatkérő a keretösszeg legalább 70%-ának lehívására vállal kötelezettséget. A részletes szabályokat a közbeszerzési dokumentum részét képező műszaki leírás, szerződéstervezet, valamint annak mellékletei tartalmazzák.

Pouvoir adjudicateur