Uniformes pour la STIB

Description du marché

Accord-cadre pour la confection, la gestion du stock et la livraison des uniformes destinés au personnel d’exploitation, masculin et féminin de la STIB (conducteurs de tram, bus et métro, commerciaux, des agents multimodaux, des agents maraudeurs et personnel du service sécurité). Il s’agit d'une série de collections d’uniformes existants qui doit être conservée : - Rachat et reprise du stock actuel (matières premières et articles confectionnés) - Production de pièces pour les modèles actuels De plus, le candidat doit être capable d’adapter les modèles existants, d’introduire des nouveaux modèles et de les lancer en production selon l’évolution des besoins de la STIB. Le candidat doit pouvoir livrer toute l’année et gérer les éventuels retours/échanges. Le candidat est responsable de la prise de mesures des agents dans les locaux de la STIB. Les uniformes comprennent des tenues d’été et d’hiver, des parkas, des pantalons, des vestes, des chemises, des polos, des pulls, des gilets, des jupes, des robes, divers accessoires, etc. Le candidat doit pouvoir confectionner et livrer des tailles standards mais aussi des tailles dites forcées (sur mesure). Un outil online performant doit être disponible : chaque agent commande individuellement et reçoit son propre colis identifiable avec ses coordonnées reprises sur celui-ci (matricule, nom, prénom, localisation, …). Un helpdesk doit être joignable les jours ouvrables. Nombre d’agents de la STIB concernés : environ 6000.

Pouvoir adjudicateur