Universität zu Köln - NetApp-Rahmenvertrag
Description du marché
Ziel, Art und Umfang der geschuldeten Leistungen ergeben sich aus diesem Rahmenvertrag und der nachfolgend genannten Anlagen über die Lieferung der genannten Hardware- und Softwareprodukte, der Hardwarewartung, der Softwarepflege und der Consulting-Dienstleistungen: - Kauf von NetApp Hardware-Produkten gemäß der Anlage EVB-IT Kaufvertrag (Langfassung mit Instandhaltung) - Instandhaltung von NetApp Hardware (Wartung und Support mit 11x5x4 NetApp-Terminologie "SupportEdge Standard" mit Ersatzteillieferung, Reaktionszeit und Installation am nächsten Werktag) und Autosupport (automatische Fehlermeldung an den Serviceerbringer) gemäß der Anlage EVB-IT Kaufvertrag (Langfassung mit Instandhaltung) - Überlassung von NetApp Standardsoftware (Lizenzen, auf Datenträger verkörperte Software) gemäß der Anlage EVB-IT Überlassung Typ A (Langfassung mit Pflege) - Pflege von NetApp Standardsoftware (Updates, Pflege, und Telefonsupport) gemäß der Anlage EVB-IT Überlassungsvertrag Typ A (Langfassung mit Pflege).
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