Dienstleistungen für den Bereich Operative Sicherheitsprodukte
Description du marché
Der Auftrag umfasst die Unterstützung bei der Wahrnehmung der Gesamtbetriebslei- tung des Bereichs Operative Sicherheitsprodukte. Zu den konkreten Aufgaben zählen insbesondere: • Unterstützung bei der Planung und Koordination der anstehenden Betriebsauf- gaben und Projekte • Unterstützung bei der Koordination von fachspezifischen Betriebsprozessen • Unterstützung bei der Koordination für die Einarbeitung und fachlichen Fortbil- dung des Betriebsteams • Unterstützung bei der Einbindung neuer Mitarbeiter in das Incident-, Change-, Problem- und Releasemanagement sowie weitere ITSM-Prozesse der HZD • Unterstützung bei der Koordination HZD-weiter Aktivitäten (z. B. Teamtag, Be- triebsmeeting, Jour-Fix) • Unterstützung bei der Auftragsabwicklung (Anfrage von Angeboten. Auslösung von Beschaffungen. Controlling der laufenden Abrufe. Vorprüfung monatlicher Tätigkeitsberichte. Abschließendes Dokumentenmanagement) • Regelmäßiger Bericht an die Bereichsleitung über den aktuellen Umsetzungs- stand von Aufgaben, besondere Probleme und anstehende Aufgaben im Be- trieb • On- und Offboarding von Mitarbeitern inkl. Erstellung von Change Requests • Unterstützung im Berichtswesen und bei administrativen Aufgaben Für diese Tätigkeit werden 5 Personen benötigt. Über die gesamte Vertragslaufzeit wird mit 20 Personenjahren gerechnet. Ein Personenjahr beginnt ab Beauftragung und umfasst 220 Personentage. Ein Personentag umfasst 8 Stunden. Eine Mindestabnahmemenge wird nicht vereinbart.
Analyse du marché
Ce marché de type Services est passé par Appel d'offres ouvert, dans le cadre d'un accord-cadre.
Valeur estimée : 34.3M EUR, pour une durée de 48 mois.
Ce marché a été attribué à URANO Informationssysteme GmbH.
Lieu d'exécution : Wiesbaden (DE714).
Pouvoir adjudicateur
Contexte et conseils
Procédure ouverte — toute entreprise européenne éligible peut soumettre une offre. La concurrence est généralement élevée. Préparez un dossier complet avec références, capacités financières et attestations techniques.
Valeur estimée 34.3M EUR. En tant qu'accord-cadre, plusieurs opérateurs pourront être retenus pour des commandes récurrentes sur la durée du contrat.
Le secteur Informatique & services IT représente 25 829 marchés publiés en 2026 (29 091 en 2025) dans notre base. L'activité est légèrement en retrait par rapport à 2025.
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