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Contract notice Informatique & services IT 🇪🇺 TED

Upphandling IT-Stöd för Contactcenter 2026

🌍 Suède Fermé
Publication
18/09/2025
Date limite
2025-10-17
Valeur estimée
SEK
Donneur d'ordre
—
Codes CPV
72000000 48000000

Description du marché

Göteborgs Stads (Stadens) Kontaktcenter (organisation) svarar på Stadens huvudnummer och unika anropsnummer, de ska ta emot ärenden via en driftsäker tjänst. Beroende på ärendets art ska dessa kunna hanteras via flera olika kanaler med bra service. Då det befintliga avtalet avseende Contactcenterlösning, löper ut under Q3-26 behöver detta nu upphandlas. Samtidigt pågår arbetet med en långsiktig anskaffning avseende Stadens telefoni som helhetslösning.

Valeur estimée
0 SEK
Procédure
Appel d'offres ouvert
Nature du contrat
Services

Pouvoir adjudicateur

🏛 Göteborgs Stad, Intraservice, Göteborg
✉️ dan.gustavsson@ecenea.se

Comment répondre

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