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Contract notice Services postaux & télécoms 🇪🇺 TED

Upphandling kontaktcenter och telefoni

🌍 Suède
Publication
04/09/2025
Date limite
—
Valeur estimée
SEK
Donneur d'ordre
—
Codes CPV
64200000 32500000 48510000 72000000

Description du marché

Upphandlingen avser ett ramavtal som huvudsakligen omfattar kommunikationstjänster inom telefoni och kontaktcenter, bemanningsplanering (WFM), operatörstjänster, mobiltelefoni och tillbehör. Ramavtalet omfattar även möjlighet att vid behov avropa transkribering/inspelning, voicebots, video-samtal, central managering (av handenheter) och konsulttjänster.

Valeur estimée
425.0M SEK
Procédure
Procédure négociée avec publication
Nature du contrat
Services
Type
Accord-cadre

Pouvoir adjudicateur

🏛 Arbetsförmedlingen Varor & tjänster, STOCKHOLM
📋 Agence gouvernementale centrale
✉️ emilie.sjostedt@arbetsformedlingen.se
🔗 http://www.arbetsformedlingen.se

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Questions fréquentes

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Qui peut répondre à ce marché Services postaux & télécoms ?
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