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Award notice Informatique & services IT 🇪🇺 TED

Upravljanje IT storitev

🌍 Slovénie
Publication
02/07/2024
Date limite
—
Valeur estimée
EUR
Donneur d'ordre
—
Codes CPV
72250000

Description du marché

Namen tega javnega naročila je : • zagotoviti naročniku UKC Ljubljana (v nadaljevanju: naročnik) kakovostno in učinkovito delovanje naročnikovega informacijskega sistema v segmentih in vsebinah, ki so opredeljene v nadaljevanju teh strokovnih zahtev, na način, ki bo končnim uporabnikom zagotavljal visoko razpoložljivost, varnost in podporo pri uporabi informacijskega sistema; • zagotoviti ustrezen centraliziran center za podporo uporabnikov, ki bo deloval na podlagi standardov najboljše prakse - podlaga za kakovostno upravljanje storitev je ITIL (IT Infrastructure Library) najmanj V3; • zagotoviti dokumentirano sledenje izvajanja IT storitev in poročanje, z uporabo ustrezne programske opreme, ki je potrjena za skladnost s priporočili ITIL-a najmanj V3 (PinkVerify™ 2011 Toolset);

Valeur estimée
0 EUR
Procédure
Appel d'offres ouvert
Nature du contrat
Services
Durée du contrat
48 mois
Lieu d'exécution
SI041

Pouvoir adjudicateur

🏛 UNIVERZITETNI KLINIČNI CENTER LJUBLJANA, Ljubljana
📋 Organisme de droit public
✉️ vladimir.gersak@kclj.si
🔗 https://www.kclj.si
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