Usluga organizacije prisilnih udaljenja

Description du marché

Predmet javnog nadmetanja u otvorenom postupku javne nabave velike vrijednosti je nabava usluge organizacije prisilnih udaljenja zračnim, kopnenim i vodenim putem, ovisno o broju državljana trećih zemalja koji se udaljuju, potrebne pratnje policijskih službenika, medicinskog tima i prevoditelja te samog odredišta. Izvršitelj usluge leta brine o svim aerodromskim pristojbama i taksama polijetanja i slijetanja, osoblju u zrakoplovnom, zračnom prostoru i dr. Okvirni sporazum bi trebao sadržavati: - mogućnost organizacije udaljenja sa svim zrakoplovnim kompanijama koje imaju letove iz Republike Hrvatske. - Charter letovi - Ugovaratelj je dužan osigurati ugovoreni tip zrakoplova u plovidbenom stanju i napunjen gorivom, zajedno s licenciranom posadom, u ugovoreno vrijeme, spreman za letenje. Naručitelj prijevoza je suglasan da je prijevoznik ovlašten zamijeniti ugovoreni tip zrakoplova drugim tipom, pod uvjetom da takva izmjena ne utječe na ugovorenu uslugu prijevoza. Ugovaratelj snosi sve operativne troškove zrakoplova (gorivo, osiguranje, zemaljske usluge, kontrola leta, itd.) i posade vezene za ugovorene operacije letenja te putničke takse, pristojbe zračnih luka polaska i odredišta, catering (hranu i piće) jednake kvalitete kao na svojim redovnim linijama ili drugačiji po dogovoru s korisnikom iz sigurnosnih razloga. - zrakoplovni prijevoz u tuzemstvu i inozemstvu (nabava zrakoplovnih karata za komercijalne (redovne) letove za državljane koji se izručuju u jednom smjeru i povratne karte za pratnju (policijske službenike, po potrebi medicinski tim ili prevoditelj), zrakoplovne karte za komercijalne (redovne) letove za policijske službenike - povratne karte, putno i/ili zdravstveno osiguranje, troškove eventualnih taksi – viza, boravišnih pristojbi. - mogućnost otkazivanja leta, smještaja te autobusnih, željezničkih, brodskih i dr. karti bez plaćanja naknade. - organiziranje transfera od zračne luke do hotela i obratno. - hotelski smještaj koji uključuje noćenje s doručkom, internet u sobi, agencijsku naknadu te boravišnu pristojbu u smještajnom objektu kategorije minimalno tri zvjezdice sukladno standardima kategorizacije u RH bez obzira o kojoj zemlji ili hotelu se radi, otkazivanje usluge smještaja i avionskog prijevoza. - kupnja autobusnih karti, željezničkih karti, brodskih karti i dr. - mogućnost hitne rezervacije hotela i izdavanja zrakoplovnih karata do jedan dan prije putovanja, mogućnost izdavanja nove zrakoplovne karte (ukoliko dođe do promjene policijskog službenika koji putuje kada dođe do promjene u zadnji čas), mogućnost hitnog izdavanja zrakoplovne karte (izdavanje u zadnji čas) za još jednog ili više policijskih službenika, prevoditelja, pripadnika medicinskog osoblja, mogućnost hitne promjene rute i zračnih luka tranzita za sve ili za dio putnika, prioritetna 24/7 0-24 telefonska dostupnost agenta za sve gore navedene potrebe, prioritetno odgovaranje putem poruka elektroničke pošte.

Pouvoir adjudicateur