Zaal- en ruimteverhuur
Description du marché
Het doel van dit proces is het digitaal, gebruiksvriendelijk en efficiënt beheren van het volledige traject rond zaal- en ruimteverhuur. Dit traject omvat: - Aanvraag en reservatie door burgers, verenigingen, scholen of interne medewerkers - Bevestiging, opvolging en communicatie over aanvragen - Automatische toewijzing van werkposten of meldingen (poets, techniek, zaalwachter, toegangscontrole) - Prijsberekening, toekenning van juiste tarieven of vrijstellingen - Koppeling met toegang, planning en boekhouding - Facturatie of directe betaling, met opvolging van annulaties of uitzonderingen - Gebruiksvriendelijke rapportering en beleidsopvolging Het proces streeft naar een minimale manuele tussenkomst, tenzij de dienst of het bestuur expliciet kiest om bepaalde stappen bewust manueel te houden. Verder is het gericht op een duidelijke rolverdeling en maximaal hergebruik van data (zoals profielen, beschikbaarheden of reservatiehistoriek), zodat zowel de burger als de interne werking optimaal ondersteund worden.
Pouvoir adjudicateur
Comment répondre
Recevoir les prochains marchés Informatique & services IT en Belgique par email
Alerte quotidienne · 7 000 nouveaux marchés/jour
Pas de spam · Désabonnement en 1 clic