Zakup usługi asysty technicznej i konsultacji dla oprogramowania IBM (dla HD BI)

Description du marché

1. Przedmiotem zamówienia świadczonego przez Wykonawcę na rzecz Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa w Warszawie (zwanej dalej „Zamawiającym”) jest: 1.1. Zapewnienie Zamawiającemu dostępu do usługi wsparcia technicznego (dalej: „Usługi ATiK) dla Oprogramowania wymienionego w Załączniku nr 1 do projektowanych postanowieniach umowy (dalej: „ppu”) stanowiących Załącznik nr 7 do specyfikacji warunków zamówienia (dalej: „SWZ”), zgodnie z zapisami ppu oraz ogólnymi warunkami licencyjnymi Producenta Oprogramowania. 1.2. Świadczenie Zamawiającemu Usługi Wsparcia polegającej na zapewnieniu Zamawiającemu możliwości korzystania z konsultacji technicznych w zakresie rozwoju i utrzymania środowiska HD BI, zgłaszanych w okresie obowiązywania Umowy (okresie obowiązywania Usługi ATiK). 1.3. Zamawiający będzie uprawniony do korzystania z Usługi ATiK na podstawie Umowy przez okres 12 miesięcy (zamówienie podstawowe), począwszy od dnia podpisania bez zastrzeżeń przez upoważnionych przedstawicieli Stron Protokołu rozpoczęcia świadczenia Usługi ATiK, którego wzór stanowi Załącznik nr 2 do Umowy, jednak nie wcześniej niż od dnia 24 października 2024 r., z zachowaniem ciągłości świadczenia Usługi ATiK dla Oprogramowania. 1.4. W ramach Usługi Wsparcia (zamówienie podstawowe) Wykonawca zapewni Zamawiającemu maksymalnie 50 godzin konsultacji technicznych w okresie 12 miesięcy od dnia wskazanego w Protokole odbioru w zakresie bieżących zagadnień i problematyki rozwoju i utrzymania środowiska HD BI wykraczających poza zakres Usługi ATiK oraz wsparcia w użytkowaniu modułów analitycznych w systemie HD BI, w tym oprogramowania SPSS. 1.5. Zamawiający ma prawo jednorazowo skorzystać z prawa opcji poprzez przedłużenie Usługi ATiK dla Oprogramowania wymienionego w Załączniku nr 1 do umowy oraz Usługi Wsparcia (w wymiarze maksymalnym 50 godzin zgłaszanych w okresie obowiązywania Usługi ATiK) wskazanych w pkt 1.1 i 1.2 na okres pełnych 12 miesięcy (zamówienie opcjonalne), następujących bezpośrednio po zakończeniu zamówienia podstawowego. 1.6. W celu skorzystania z prawa opcji Zamawiający przekaże Wykonawcy oświadczenie w formie pisemnej, w tym również równoważnej formie elektronicznej w rozumieniu art. 781 KC, w terminie nie krótszym niż 2 miesiące przed upływem terminu obowiązywania zamówienia podstawowego. W przypadku braku skorzystania przez Zamawiającego z niniejszego prawa opcji Umowa wygasa z końcem okresu obowiązywania zamówienia podstawowego. 1.7. Skorzystanie z prawa opcji jest zastrzeżone do wyłącznej decyzji Zamawiającego. Nieskorzystanie przez Zamawiającego z prawa opcji nie rodzi po stronie Wykonawcy jakichkolwiek roszczeń z tego tytułu. 2. Zamawiający wymaga, aby wykonanie przedmiotu zamówienia nastąpiło na warunkach i zasadach określonych w ppu wraz z załącznikami stanowiących Załącznik nr 7 do SWZ oraz ogólnych warunkach licencyjnych Producenta Oprogramowania.

Pouvoir adjudicateur