Zakup usługi ATiK (wsparcie techniczne) do posiadanego oprogramowania LIDS wraz z konsultacjami oraz zakup wsparcia technicznego dla posiadanych licencji developerskich LIDS na okres 12 miesięcy wraz z opcją przedłużenia o okres 12 miesięcy

Description du marché

Część 1 - Zakup Usługi wsparcia dla posiadanego oprogramowania LIDS: Wykonawca jest zobowiązany do umożliwienia Zamawiającemu korzystania z zapewnionej przez Producenta Usługi wsparcia dla Oprogramowania (zamówienie podstawowe): 1) LIDS 7 Application Server for ARiMR (access unlimited license) składającego się z: a) LIDS 7 Application Server WMS (LIDSWMS.APPRUN) b) LIDS 7 Application Server (LIDSSYSTEM.APPRUN) c) LIDS 7 Browser (LIDSWMS.BROWSER) d) LIDS 7 Browser Active DB Access (LIDSWMS.BROWSERACTIVE) e) LIDS 7 Browser Sketch (LIDSWMS.BROWSERSKETCH) f) LIDS 7 Publishing Server (LIDSPBS.APPRUN) 2) LIDS 7 Explorer PZSIPplus Package for ARiMR (500 użytkowników) składającego się z: a) LIDS 7 Explorer Core (LIDSEXPL.APPRUN) b) LIDS 7 Explorer Options: Active Access (LIDSEXPL.ACTIVE) c) LIDS 7 Explorer Options: Sketching (LIDSEXPL.SKETCH) d) LIDS 7 Explorer Options: Outputs-Plot (LIDSEXPL.PLOT) e) LIDS 7 Explorer Options: Outputs-Edit (LIDSEXPL.PLOTEDIT). W ramach Usługi wsparcia Wykonawca zapewni Zamawiającemu 50 Roboczogodzin konsultacji, jednak nie mniej niż 2 Roboczogodziny, w zakresie instalacji, konfiguracji, rozwiązywania problemów oraz w zakresie integracji z rozwiązaniami opartymi na Oprogramowaniu. Konsultacje mają być prowadzone w języku polskim. Zamawiający zastrzega sobie prawo niewykorzystania pełnej ilości godzin konsultacji powyżej zastrzeżonego minimum. Wykonawcy z tytułu niewykorzystania pełnej ilości konsultacji powyżej zastrzeżonego minimalnego poziomu nie przysługują żadne roszczenia odszkodowawcze.

Pouvoir adjudicateur