Lote 1: Servicio de gestión de usuarios para la prestación de los servicios y actividades de la Red de Bibliotecas Públicas Municipales

Las Bibliotecas Municipales de Málaga para desarrollar su función ofrecen numerosos servicios: información general y atención a los usuarios, lectura y consulta en sala, salas de estudio, préstamos de fondos bibliográficos, reservas y renovación de fondos, acceso a Internet, además de diversos talleres, conferencias y actividades de fomento de la lectura. Para el correcto desarrollo de dichas funciones son necesarios los trabajos de gestión de usuarios y atención y control de acceso de las salas de estudio e instalaciones, de forma que se asegure el mayor nivel de satisfacción de los usuarios, que con la prestación de los servicios reciben la correcta atención e información para disfrutar de las mencionadas funciones de las bibliotecas.

Criterion: Type: Price Description: Económico. Category of award weight criterion: Weight (points, exact) Award criterion number: 49 Criterion: Type: Quality Description: Impartición de cursos. Category of award weight criterion: Weight (points, exact) Award criterion number: 51

Library, archives, museums and other cultural services