Provoz, úpravy a upgrade InspIS II

Předmětem zakázky je poskytování služeb týkajících se zajištění provozu a podpory integrovaných informačních systémů rodiny InspIS, úpravy uživatelských rozhraní těchto informačních systémů na základě množiny ucelených požadavků nebo definovaného rozsahu. Do předmětu plnění je zahrnuta také implementace takových úprav, vytvoření uživatelské, administrátorské a vývojářské dokumentace, udělení licence umožňující další změny a předání zdrojových kódů takto dotčených a změněných systémů. Pro potřeby další specifikace se jedná souhrnně o tyto provázané služby: a) Služba 1 – zajištění provozu a upgrade (maintenance) systémů včetně všech jejich komponent a modulů b) Služba 2 – zajištění uživatelské a administrátorské podpory systémů, včetně služby řešení incidentů prostřednictvím InspIS HELPDESK

Criterion: Type: Price Name: Výše nabídkové ceny v Kč bez DPH Description: Výše nabídkové ceny (v Kč bez DPH) bude hodnocena jako podíl nejnižší nabídkové ceny a hodnocené nabídkové ceny vynásobený hodnotou 100. Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact) Award criterion number: 50 Criterion: Type: Quality Name: Kvalita a efektivita navrženého řešení Description: Hodnocen bude písemný návrh řešení dle podrobností uvedených v zadávací dokumentaci. Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact) Award criterion number: 50

Software support services