Redovno održavanje SCADA sustava i pomoćnih aplikacija SCADA sustava

REDOVNO ODRŽAVANJE SCADA SUSTAVA I POMOĆNIH APLIKACIJA SCADA SUSTAVA u skladu s Tehničkom specifikacijom (Detaljnom specifikacijom, Posebnim uvjetima i Troškovnikom sa Prilogom), te svim primjenjivim zakonima.

Criterion: Type: Price Name: Cijena ponude Description: Cijena ponude Category of award weight criterion: Weight (points, exact) Award criterion number: 90 Criterion: Type: Quality Name: Vrijeme odziva po prijavi zahtjeva za podršku i zahtjeva za intervenciju Description: Maksimalno dozvoljeno vrijeme odziva po prijavi zahtjeva za podršku i po prijavi zahtjeva za intervenciju u slučaju prekida kritične funkcionalnosti sustava za objekte NDC Zagreb i RDC Ivanić Grad iznosi 4 sata. Za svaki sat ranijeg odziva dodjeljuju se dodatni bodovi. Terminom prijave zahtjeva za podršku ili intervenciju smatra se e-mail ili telefonski 306693-2026 Page 3/7 poziv ovlaštene osobe Naručitelja prema ovlaštenoj osobi Ugovaratelja. Terminom odziva po zahtjevu za podršku smatra se vrijeme daljinskog spajanja na

Maintenance and repair of information technology