Actualisation et maintenance du site web Tourism Lab

Description du marché

Objet du marché : Désignation d'un adjudicataire de services pour l'actualisation et la maintenance du site web Tourism Lab - www.tourismlab.eu Marché conjoint : La Maison du Tourisme de Wallonie picarde asbl (asbl MDT Wapi) agit comme pouvoir adjudicateur pilote (PAP) dans le présent marché conjoint au sens que ce pouvoir adjudicateur agit en son nom et au nom d’autres pouvoirs adjudicateurs bénéficiaires (PAB) à savoir : Versant Wallon : 1. La Maison du Tourisme de Wallonie picarde asbl, Quai Saint Brice 35 à 7500 Tournai (PAP – PABR) - BE0668.373.748 2. Agence Intercommunale IDETA scrl, Quai Saint Brice, 35, 7500 Tournai (PAB) - BE0241.098.844 Versant flamand : 3. Westtoer, régie provinciale autonome, Koning Albert I-laan 120, 8200 Brugge (PABR) - BE0267.388.418 4. La Province de Flandre occidentale (PAB) - BE0207725696 Versant français : 5. Conseil Département du Nord, Collectivité territoriale, Rue Gustave Delory, 51, F-59047 Lille Cedex France (PABR) – FR60225900018 6. Louvre-Lens Vallée, Rue Paul Bert, 99, FR 62300 Lens (PAB) - FR28797553567 7. Agence de développement et de réservation touristique du Pas-de-Calais Tourisme, association Loi 1901, Route de la Trésorerie, 26 F-62216 Wimille (PAB) - FR58325920080 Ce marché est considéré conjoint dans son intégralité en ce sens que l’asbl MDT Wapi pilote la procédure de marché et l’exécution du marché. La Maison du tourisme de la Wallonie picarde asbl restera le contact de l’adjudicataire pour toute la durée du projet. Un briefing sera organisé suite à l’attribution du marché. Facturation Un pouvoir adjudicateur par versant est responsable de ses commandes propres et la facturation sera distincte pour chaque pouvoir adjudicateur bénéficiaire représentant un versant (PABR) à part égale (soit 1 facture par versant). Description du marché : L'adjudicataire devra assurer l'évolution et la maintenance du site www.tourismlab.eu Le site web actuel est conçu comme une plateforme collaborative qui a pour objectifs : La montée en compétences des opérateurs touristiques par l’intermédiaire de la présentation du projet Tourism Lab. La communication sur les actions menées; Le partage de connaissances; Ainsi que le contact avec les partenaires du projet. Cette plateforme a également pour vocation de devenir une référence (boite à outils, plateforme d’échanges, centre de ressources) dans le secteur de l’innovation touristique et doit évoluer pour correspondre aux besoins des utilisateurs. Durée du marché : Le présent marché a une durée de 48 mois prenant cours le 17/02/2025 pour se terminer le 16/02/2029 (dates présumées) pour les 2 tranches . Ce marché se compose de 2 tranches: Tranche ferme: L’adjudicataire : procédera à l’actualisation fonctionnelle, corrective et évolutive du site existant par rapport au nouveau projet par des mises à jour du CMS et de ses extensions pour la durée du projet (Postes 1 et 2) assurera la maintenance corrective de la plateforme durant les 4 années du projet (Poste 3) Définition du prix de la tranche ferme - Le soumissionnaire doit définir son prix forfaitaire pour les postes 1 à 3 de l'inventaire - ANNEXE B, en tenant compte: Poste 1: Actualisation fonctionnelle et corrective comprenant notamment : Renouvellement du nom de domaine tourism lab.eu (infomaniak); Renouvellement & gestion des licences pros plugins - (6 licences : Imagify, WPML, Search Filter, WP Rocket, Elementor, Events Calendar); Réactivation de Google Analytics; Réactivation adresse mail (info@); Tri des plugins inutilisés (woocommerce, newsletter) et gestion des conflits; Installation des clefs plugins pro; Checkup de la rapidité du backend wordpress; Optimisation du responsive; Checkup politique cookies. Poste 2: Actualisation évolutive comprenant notamment : Optimisation de la page Agenda; Optimisation de la page veille / inspiration; Optimisation de la page contact avec un formulaire suivi d’un accusé de réception. Poste 3: Maintenance corrective comprenant notamment : Gestion des backups mensuels Mises à jour de plugins (58) et CMS Tranche conditionnelle à bons de commande : L’adjudicataire assurera la maintenance évolutive de la plateforme durant les 4 années du projet (Poste 4) Poste 4: Évolution technique selon les besoins - Tickets d'assistance Définition du prix de la tranche conditionnelle à bons de commandes - Le soumissionnaire doit définir le prix unitaire par jour de travail pour le poste 4 de l’inventaire – ANNEXE B - en se basant sur des quantités présumées d'évolution technique du site selon les besoins éventuels des pouvoirs adjudicateurs bénéficiaires Accord-Cadre La présente tranche conditionnelle à bons de commande fait l’objet d’un accord-cadre qui sera conclu avec un opérateur économique toutes conditions définies (marché stock) pour une durée de 48 mois prenant cours le 17/02/2025 au 16/02/2029 (dates présumées). Tous les termes sont fixés dans le présent cahier des charges. Les marchés fondés sur le présent accord-cadre ne peuvent en aucun cas entrainer de modifications substantielles de ces termes. Chaque prestation sera effectuée sur base du prix unitaire à la journée remis suite au présent cahier des charges et suivant l’estimation des besoins. La présente tranche conditionnelle à bons de commande porte sur une estimation traduite en quantité présumée. En aucun cas, La Maison du Tourisme de Wallonie Picarde ainsi que les pouvoirs adjudicateurs bénéficiaires pour lesquels elle agit, ne sont pas engagés pour le volume défini et l'adjudicataire s’engage à maintenir son prix quel que soit la quantité à fournir. Montant maximal de commande de l’accord-cadre : Les quantités présumées reprises à l’inventaire sont les quantités maximales de commandes. Il est entendu qu’une fois ces quantités atteintes, plus aucune nouvelle commande ne pourra ...

Pouvoir adjudicateur

Secteur d'activité

Services de maintenance et de réparation de logiciels